Política de frete

A WISENT trabalha para garantir que todos os pedidos sejam enviados com segurança e dentro dos prazos informados no momento da compra.

Prazo para postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de separação, conferência e embalagem. O prazo para envio é de até 7 dias úteis.

Em alguns casos, principalmente em produtos personalizados ou da linha Private Label, o prazo poderá sofrer alterações conforme a demanda de produção.

Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região, modalidade de envio escolhida e disponibilidade da transportadora responsável.

Estimativa média de entrega após a postagem:

Sul e Sudeste: até 7 dias úteis
Norte, Nordeste e Centro-Oeste: até 15 dias úteis

As entregas são realizadas em todo o Brasil.

Valor do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o CEP informado, peso dos produtos e forma de envio selecionada.

Frete grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$299,00 em pedidos destinados ao território nacional.

Rastreamento do pedido

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá o código de rastreamento através do e-mail cadastrado na compra em até 2 dias úteis após a postagem.

Informações importantes

Pedimos atenção ao preencher os dados de entrega no momento da compra. Endereços incorretos ou incompletos podem gerar atrasos ou devolução da encomenda.

Caso o pedido retorne por ausência do destinatário, endereço incorreto ou impossibilidade de entrega, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.